Information

Online Bestilling

Firmaoplysninger

Dreamwatch.dk v/ Micki Jensen
Postboks 5008
8100 Århus C
Tlf. nr.: +45 20777770
CVR-nummer: 32177980
Reg. Nr.: 2500
Konto nr.: 0743556895
IBAN: DK8120000743556895
Swift: NDEADKKK
E-mail-adresse: info@dreamwatch.dk
URL: www.dreamwatch.dk

Bestilling

Du kan bestille via. mail eller pr. telefon. Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler hos Dreamwatch.dk indgås alle aftaler på dansk eller engelsk.

Når du reservere et ur hos Dreamwatch skal der ligges et depositum på 15 % eller som minimum 2000 Dkr.

Bekræftelse

Når din ordre er modtaget vil du hurtigst muligt få fremsendt en retlig bindende ordrebekræftelse på e-mail, samt en faktura. Denne faktura udtrykker den varer som fysisk ligger i din pakke. Af fakturaen fremgår dit pakkenummer, så du kan spore forsendelsen direkte hos Post Danmark på deres hjemmeside.

Leveringstid

Fra du har modtaget fakturaen, vil der gå 1-3 hverdage, inden du modtager din vare.
Husk at der ikke omdeles pakkepost om lørdagen. Hvis varen i din bestilling allerede er solgt, vil dette blive oplyst på din ordrebekræftelse. Du bliver kun faktureret, og betaler kun for de varer du får leveret.

Betaling

Hos Dreamwatch.dk kan der kun betales ved bankoverførsel til reg. nr. 2500 og konto nr. 0743556895
Du vil modtage fakturaen når pengene er overført.

Forsendelse

Den bestilte vare sendes direkte hjem til dig som en Post Danmark værdipakke(med mindre andet angives). Du skal kvittere hos postbuddet eller på posthuset. Dette pakkeprodukt kaldes ”forsendelse med modtagerkvittering”. På den måde er du sikker på, at din pakke ikke udleveres forkert, og vi er sikre på, at vores forsendelse har fundet sin rette modtager.

Beskadigelse under transport

Hvis varen beskadiges eller går tabt under transporten er Dreamwatch.dk erstatningsansvarlige. Du skal dog meddele problemet til Dreamwatch.dk

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Dreamwatch.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens slagsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Ved tilbagelevering i væsentlige samme stand og mængde menes:

1. Forseglingen på uret må ikke være brudt
2. Hvis der medfølger urboks, værktøj, certifikater, beviser mm. skal disse også returneres
3. Vi opfordre til at du benytter samme forsendelsesform som ved modtagelsen, altså som værdipakke, da dette er sikrest for dig som kunde.

(Dette er udførligt beskrevet i købsaftalen som fungerer som varigt medium)

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset.. Når du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelse. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis en kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Bemærk, vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav til os.

Ej afhentede varer

Hvis vi får en forsendelse retur, som ikke er blevet afhentet på posthuset, betragter vi dette som en fuldgyldig returnering.

Reklamationsret

Dreamwatch.dk garanterer for, at den varer du bestiller, er fejlfri ved leverancen.
Når du handler online hos Dreamwatch.dk har du naturligvis 24 måneders reklamationsret. Dette betyder at fejlen/manglen vil blive udbedret på Dreamwatch.dk´s regning, hvis dette ikke kan lade sig gøre vil du få pengene retur. Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refundere rimelige forsendelsesomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over en vare bedes du kontakte Dreamwatch.dk pr. telefon eller mail.

Vi tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer mv.

Valg af lov sæt
Tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansklovgivning, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.

Personlig Betjening

Firmaoplysninger

Dreamwatch.dk
Micki Jensen
Tlf. nr.: +45 20777770
CVR-nummer: 32177980
Reg. Nr.: 2500
Konto nr.: 0743556895
E-mail-adresse: info@dreamwatch.dk
URL: www.dreamwatch.dk

Bestilling

Du kan bestille via. mail eller pr. telefon. Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler hos Dreamwatch.dk indgås alle aftaler på dansk eller engelsk.

Når du reservere et ur hos Dreamwatch skal der ligges et depositum på 15 % eller som minimum 2000 Dkr.

Betaling

Når du afhenter uret skal du medbring det aftalte beløb kontant eller bankoverføre forinden, således at vi kan se beløbet på afhentningstidspunktet. Bankoverførsel skal ske til reg. nr. 2500 konto nr. 0743556895

Reklamationsret

Dreamwatch.dk garantere for, at den varer du bestiller, er fejlfri ved leverancen.
Når du handler online hos Dreamwatch.dk har du naturligvis 24 måneders reklamationsret. Dette betyder at fejlen/manglen vil blive udbedret på Dreamwatch.dk´s regning, hvis dette ikke kan lade sig gøre vil du få pengene retur. Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refundere rimelige forsendelsesomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over en vare bedes du kontakte Dreamwatch.dk pr. telefon eller mail.

Vi tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer mv.

Valg af lov sæt
Tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansklovgivning, med mindre præceptiv lovgivning tilsiger andet.